هي كلمة من الصعب على البعض النطق بها وذلك لأنانيتهم المفرطة وعدم رغبتهم بالظهور بمظهر المخطئ وان دل هذا فهو يدل على اهتزاز الشخصية واختلالها لأن الاعتذار عند الخطأ من مقومات الشخصية الناجحة والقوية
عدا عن انه يذهب الغل والحقد ويديم الود والعلاقات الطيبة بين البشر
جزاك الله خيرا اختنا الفاضلة اهلة وبارك الله فيك
|